Dans la série de blogs "Les agents immobiliers s'expriment", nous mettons en lumière les agences immobilières qui sont affiliées au label de qualité Eerlijk Bieden. Pour le dernier blog de l'année, nous nous sommes entretenus avec Leander Heutinck, directeur de Heutinck Makelaardij à Ulft. Leander est activement impliqué dans le poinçon depuis le début de Eerlijk Bieden . En partie grâce aux commentaires de Heutinck Makelaardij, la satisfaction des clients a fortement augmenté ces dernières semaines. Il est donc temps d'écouter leurs expériences des derniers mois.
À propos de Heutinck Makelaardij
"Heutinck makelaardij est une agence immobilière moderne, active depuis 14 ans dans la région de l'Oude IJsselstreek. L'agence fonctionne de manière totalement indépendante, par exemple des conseillers hypothécaires ou d'autres acteurs du secteur. De cette manière, un seul intérêt est toujours servi", explique Leander. "De nos jours, cela devient de plus en plus unique sur un marché où les agents immobiliers deviennent de plus en plus des générateurs de leads de la part des conseillers. Apparemment, on continue à gagner beaucoup d'argent sur les pistes d'hypothèques et d'assurances et de moins en moins sur le courtage proprement dit.
Offrir la transparence aux consommateurs
"Nous sommes toujours très ouverts et transparents en ce qui concerne cette indépendance. C'était aussi une raison pour adhérer à Eerlijk Bieden. En fait, nous avons toujours travaillé selon le principe Eerlijk Bieden, mais ce n'était pas directement transparent pour le consommateur. Avec le logiciel de Eerlijk Bieden , nous donnons au consommateur un aperçu supplémentaire de notre méthode de travail."
Moins de cynisme
Les clients de Heutinck Makelaardij sont également satisfaits du fonctionnement de Eerlijk Bieden. "Nos clients sont heureux que la vente puisse désormais être transparente. Avec les candidats, nous remarquons surtout qu'ils sont moins cyniques quant au déroulement de la procédure.
Le sentiment d'une vente équitable
Par rapport à la "méthode de travail traditionnelle", peu de choses changent pour Heutinck. "Au cours du processus de vente proprement dit, nous constatons peu de différences par rapport à notre ancienne méthode de travail. La plus grande différence se reflète principalement dans les candidats, qui ont désormais le sentiment d'avoir bénéficié d'une chance équitable."
J'espère que la profession regagnera en prestige
Avec l'essor des enchères en ligne, de plus en plus de courtiers semblent se demander si leur rôle n'est pas en train de changer, mais Leander ne partage pas cette crainte. "En ce qui nous concerne, les changements sur le marché ne sont pas si rapides que cela. Nous espérons surtout que le marché sera davantage réglementé afin d'éliminer les vrais cow-boys. En fin de compte, nous espérons que cela permettra à notre profession de regagner en prestige.
