Kom met ons in contact!
Eerlijk Bieden is het eerste keurmerk in Nederland voor makelaars. Lees hier ons hele verhaal. Heb jij als makelaar vragen over het verkoopsysteem of ons keurmerk? Aarzel dan niet en neem direct contact met op met ons op, of nog beter, maak een gratis demo-account aan! Onderaan deze pagina zijn de meestgestelde vragen terug te vinden. Voor antwoorden tijdens het bieden kun je gebruik maken van de speciale supportwidget!
Meestgestelde vragen
Nee, Eerlijk Bieden zelf deelt het biedlogboek niet rechtstreeks met consumenten. Alleen de makelaar van de verkopende partij kan het biedlogboek beschikbaar stellen, bijvoorbeeld nadat het verkoopproces is afgerond. Je kunt dit dus opvragen bij de betreffende makelaar.
Heeft u een klacht over de verkopend makelaar en/of het biedingsproces, dan kunt u het beste eerst met de makelaar het gesprek aan gaan. Komt u er niet uit kunt u de klacht melden bij het branchebrede klachtenloket, “Klachtenloket Vastgoedprofessionals”. Meer informatie over het klachtenloket kunt u vinden op de website van het klachtenloket (https://www.degeschillencommissie.nl/klachtenloket-vastgoedprofessionals/). Het klachtenloket is onafhankelijk van brancheorganisaties en branchestichtingen en wordt door de Geschillencommissie uitgevoerd.
U kunt het klachtenloket bereiken via e-mail (info@klachtenloket-vastgoedprofessionals.nl) of telefonisch (0900-8101 of via 070-3105398).
Om te bieden op een woning dient de makelaar je uit te nodigen middels het biedformulier. Op deze pagina vind je alle informatie over de woning en kan je in een paar klikken een bod plaatsen.
Nog geen toegang gehad, vraag dit voor de zekerheid na bij de betreffende makelaar!
Via het biedplatform van Eerlijk Bieden stellen we de makelaar in staat om woningen op verschillende manieren te verkopen.
Van inschrijving tot 'traditioneel bieden', wij zorgen voor een sluitend biedlogboek en auditen de verkoopdossiers. Op deze manier zorgen we voor een laagdrempelige manier om aan toekomstige wet- en regelgeving te voldoen.
Nee, Eerlijk Bieden is een keurmerk voor makelaars.
Zowel de verkoper als de kandidaten (of kopers) hoeven niets te betalen voor dit systeem; dat zou ook niet eerlijk zijn!
Wij vragen aan aangesloten makelaars een bijdrage.
Nee, wij loggen digitaal alle stappen in het proces. De makelaar, verkoper, of kandidaten kunnen geen wijzigingen aanbrengen in deze data. Het biedlogboek wordt vervolgens volledig automatisch aangemaakt.
Nee, ons systeem zorgt er enkel voor dat jouw makelaar zich te allen tijde aan de brancheregels houdt. Omdat het verkoopproces nog altijd exact hetzelfde is (gesloten inschrijvingen), zal het verkoopresultaat hier nooit onder lijden.
Iedereen die het biedformulier ontvangen heeft, mag meebieden. Jouw aankoopmakelaar kan ook gewoon gebruik maken van het biedformulier om namens jou een bod uit te brengen.
Nee, wij vragen enkel de info die écht nodig is om een bieding tot stand te brengen, zoals jouw contactgegevens of biedingsdetails.
Alle andere persoonsgegevens zullen wij nooit zomaar delen of doorverkopen aan derden. zoals banken of hypotheekverstrekkers; dat zou niet bij onze naam passen.
Alleen aangesloten leden mogen gebruik maken van ons keurmerk. Wil je zeker weten dat jouw makelaar gecertificeerd is? Kijk dan op onze ledenpagina.
Contactformulier
Heb je als consument vragen over het gebruik van Eerlijk Bieden? Neem dan rechtstreeks contact op met de makelaar die de woning aanbiedt.
Heb je een klacht over een deelnemende makelaar? Lees dan op de pagina Klachten (link) wat je in dat geval kunt doen
Let op: Eerlijk Bieden kan het biedlogboek niet met je delen. Alleen de makelaar die de verkoop begeleidt, kan dit logboek verstrekken.